Ինչու ենք ստուգում ակնարկները
Մենք շատ ենք ցանկանում բժշկությունը պացիենտակենտրոն դարձնել։ Մենք ուզում ենք, որ հիվանդը դառնա գործընթացի լիիրավ մասնակից, հասկանա, թե ինչ է կատարվում իր հետ, ինչու նա պետք է կատարի ընթացակարգերը կամ խմի բժշկի կողմից նշանակված դեղերը, ինչպես դրանք կանդրադառնան նրա մարմնի վրա, որպեսզի նա կարողանա բավարար տեղեկատվություն ստանալ և Պատասխանատու լինել իր բուժման գործընթացի վերաբերյալ:
Կարևոր դեր է խաղում հենց առաջին փուլը ՝ մասնագետի ընտրությունը։ Մեզանից յուրաքանչյուրի համար կարևոր է ինչ-որ այլ բան: Օրինակ ՝ մեկի համար կարևոր է, որ ամեն ինչ արագ և խիստ լինի, մյուսի համար ՝ ամեն ինչ բացատրեն, լսեն և առավելագույն ուշադրություն ցուցաբերեն ։ Եվ իմանալով, որ բժիշկը կոպիտ է, բայց ճիշտ ախտորոշում է տալիս և արդյունավետորեն բուժում է, հիվանդը չի զգա հիասթափությունը սպասումների և իրականության անհամապատասխանությունից: Ըստ այդմ, ավելի հավանական է, որ հիվանդը կլսի բժշկին և կլսի նրան, այլ ոչ թե դուրս գա գրասենյակից այն մտքով, որ դա այն չէ, ինչ նա ակնկալում էր, և պետք է փնտրել այլ մասնագետ: Եվ հետադարձ կապը, այսինքն ՝ այլ հիվանդների կողմից ձեռք բերված փորձը օգնում է ոչ միայն բժշկի ընտրությանը, այլև առաջնային կարծիքի և ակնկալիքների ձևավորմանը:
Բացի այն, որ մենք գնահատում ենք մեր օգտատերերի վստահությունը և ցանկանում ենք, որ նրանք ստանան միայն հավաստի տեղեկատվություն, կա ևս մեկ կարևոր կետ. Պրոդոկտորովը լիցենզիա ունեցող և, համապատասխանաբար, ենթակա է Ռուսաստանի Դաշնության 27.12.1991 թ. N 2124-1 օրենքին «О СМИ». Համապատասխանաբար, աշխատակիցները պետք է ստուգեն իրենց հրապարակած տվյալները ։
Բացի ցանկությունից, որ հրապարակվող տեղեկատվությունը հավաստի լինի, մեզ համար կարևոր է, որ այն նաև օգտակար լինի ։ Այսինքն ՝ վերանայման տեքստից պետք է պարզ լինի, թե ով է այն գրում (հեղինակը ինքը կամ նրա սիրելին) և ինչի հիման վրա է ձևավորվել հենց այդպիսի կարծիք (պարզեցված, վերանայման տեքստը պետք է պարունակի այն հարցի պատասխանը, թե ինչով է օգնել / չի օգնել այս բժիշկը): Տեղեկատվությունը, թե ով է հիվանդը, ազդում է նրա նկատմամբ վստահության աստիճանի վրա, և անձնական փորձի մասին տեղեկատվությունը օգնում է հասկանալ, թե որ հիվանդությունների բուժման մեջ է բժիշկն առավել իրավասու, ինչպես նաև ձևավորել առաջնային ակնկալիքներ այս մասնագետի հետ ընդունելության և հաղորդակցության վերաբերյալ:
Ինչպես ենք ստուգում ակնարկները
- Առաջին փուլը տեքստի ստուգումն է ՝ օգտագործելով Արհեստական բանականություն (AI): Նույնիսկ ակնարկ թողնելու պահին նա վերլուծում է տեքստը և ակնարկ է տալիս, եթե դրանում բացակայում է անձնական պատմությունը (պարզ չէ, թե ինչ է տեղի ունեցել ընդունելության ժամանակ և ինչու է հեղինակը հենց այդպիսի կարծիք ունենում):
Խորհուրդ: տեղեկատվություն Ավելացրեք ընդունելության մասին, թե ինչպես է այն անցել, արդյոք նշանակվել է բուժում, ինչպես է բժիշկը շփվել հիվանդի հետ և այլն: Նույնիսկ ընդհանուր առմամբ, այս տեղեկատվությունը օգտակար կլինի, եթե այն վերաբերում է ձեր փորձին: Խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ընդհանուր արտահայտությունների փոխարեն («врач хорошо общается с пациентами», «врач назначает верное лечение») ավելի անհատականացված («врач со мной хорошо общался», «врач назначил моей маме верное лечение»).
2. Երկրորդ փուլը ավտոմատ ռեժիմում մի շարք պարամետրերի ստուգումն է, օրինակ ՝ տեքստի եզակիությունը, այլ ակնարկների հետ համընկնումների առկայությունը:
Խորհուրդ: մի պատճենեք այլ մարդկանց կարծիքները կամ ցանկությունները / շնորհակալական խոսքերը. նույնիսկ եթե ուզում եք գրել «покрасивее». Ավելի լավ է անկեղծ ձեր խոսքերը, քան շաբլոն արտահայտությունները, հարյուրավոր հայտնաբերվել է ինտերնետում:
3. Երրորդ փուլը չափավորությունն է, այսինքն ՝ աշխատողի կողմից հեղինակի տեքստի և պրոֆիլի ստուգումը հրապարակման քաղաքականությանը և ռեսուրսի կանոններին համապատասխանության համար: Այսինքն ՝ մոդերատորը ստուգում է ՝ արդյոք վերանայումը եզակի է, պարզ է, թե ով է այն գրում և կոնկրետ ինչ է տեղի ունեցել ընդունելության ժամանակ, արդյոք հեղինակի պրոֆիլում կան անհամապատասխանություններ, և արդյոք բժշկի կամ կլինիկայի պրոֆիլում խնդիրներ կան (օրինակ ՝ էջում եղել են կեղծ / այլ մարդկանց փաստաթղթերի տրամադրման դեպքեր կամ տարբեր համարներից մեկ ակնարկ թողնելու փորձեր):
Չափավորության և դրա կանոնների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվությունը փակ տեղեկատվություն է, բայց ընդհանուր պատկերացում կարելի է ստանալ հետևյալից «Политики публикации материалов», որը տեղադրված է Պրոդոկտորների ցանկացած էջի ներքևում:
Մոդերացիան կարող է լինել առաջնային (ակնարկ ավելացնելիս) և կրկնվող (պորտալում օգտագործողի հետագա գործողությունների և նույն էջում այլ օգտվողների գործողությունների դեպքում), ինչը թույլ է տալիս առանձնացնել այն ակնարկները, որոնք, այս կամ այն \ u200b \ u200bպատճառով, կարող են լինել անարժանահավատ:
Սա չի նշանակում, որ մերժված կարծիքը երբեք չի հրապարակվի. հեղինակը կարող է իմանալ մերժման պատճառի մասին իր անձնական հաշվում (կամ medtochka-ի ահազանգից, որը կարող է ստացվել եղանակներից մեկով ՝ էլ.փոստով, Հրել ծանուցման մեջ կամ SMS-ի տեսքով) և այնտեղ կատարել ուղղումներ կամ կապվել վերանայման ստուգմամբ զբաղվող բաժնի հետ և իմանալ մերժման պատճառների մասին և այն մասին, թե ինչ կարող է նա անել, որպեսզի վերանայումը տեղադրվի: Որոշ դեպքերում (օրինակ, երբ տեքստում անձնական պատմության պակաս կա), զանգը և փոքր հավելումը բավարար են, որպեսզի վերանայումը դեռ հայտնվի էջում:
Հետադարձ կապի ստուգման բաժնի կոնտակտները:
proverka@medrocket.ru
8 800 600-30-28
Գրեք WhatsApp-ում
Գրեք Telegram-ում
4. Չորրորդ փուլը ընդլայնված ստուգումն է կամ ստուգումը ' օժանդակ փաստաթղթեր խնդրելով: Մինչ նրա անցնում են ոչ բոլոր ակնարկներ. Այս փուլին անցնելու պատճառը կարող է լինել, օրինակ, ակնարկների հետ մի շարք համընկնումներ, որոնք նախկինում հայտնաբերվել են որպես ոչ հավաստի, կամ տեղեկություններ, որոնք պոտենցիալ վարկաբեկում են բժշկի կամ կլինիկայի պատիվը, արժանապատվությունը և գործարար համբավը:
Այսպիսով, և բացասական, և դրական, և չեզոք հետադարձ կապը կարող է ստուգվել:
Եվ կլինիկաների, և բժիշկների համար գայթակղություն կա կեղծ ակնարկների պատճառով ինտերնետում հեղինակություն ստեղծելու համար: Օրինակ, գրված է գործընկերների, ընտանիքի անդամների կամ նույնիսկ պատվիրել գումար. Բարեբախտաբար, պորտալում տեղակայված բժշկական հաստատությունների և մասնագետների մեծ մասը գործում է ազնվորեն և խուսափում է նման մեթոդներից: Բայց, ավաղ, կան բացառություններ։ Հետեւաբար, նույնիսկ առավել խանդավառ կարծիքը կարող է ստուգվել բժշկի նշանակումը հաստատող փաստաթղթերի խնդրանքով: Բացի այդ, էջերը, որոնց վրա նկատվել են խաբեության փորձեր, ընկնում են ավելի սերտ վերահսկողության տակ.այս էջերում ակնարկներն ավելի հաճախ ստուգվում են փաստաթղթեր խնդրելով:
Բացասական ակնարկների դեպքում, բացի այն, որ վերանայումը կարող է հակապիար լինել, պատահում է նաև, որ իրավիճակը մտնում է իրավական դաշտ.բժիշկը կամ կլինիկան դատի են տալիս հեղինակին և պահանջում են հեռացնել վերանայումը և փոխհատուցել իրենց գործարար համբավին հասցված վնասը: Հրապարակելով պացիենտի կարծիքը, որի մաս է կազմում օրենքի խախտման, առողջությանը վնաս հասցնելու, այս կամ այն նորմերին չպահպանելու մասին տեղեկատվությունը, մենք ցանկանում ենք երաշխիքներ ունենալ, որ այդ տեղեկատվությունը հավաստի է: Բացի այդ, նման դատական հայցերի դեպքում մեր իրավաբանական բաժինը պատրաստ է անհատույց հանդես գալ հիվանդի կողմից և օգնել նրան պաշտպանել իր կարծիքն ու դրա իրավունքը: Այն կոչվում է Հետադարձ կապի հեղինակների պաշտպանության ծրագիր. Միևնույն ժամանակ, հեղինակը կարող է հրաժարվել դրան մասնակցելուց: Այս մասին նա կարող է տեղեկացնել պորտալի աշխատակցին, որը վերանայում է ստուգման չորրորդ փուլում (ինչպես զանգի միջոցով, այնպես էլ փոստով նամակագրությամբ / մեսենջերում/ Medtochku-ում):
Հետադարձ կապի ընդլայնված ստուգումները կարող են իրականացվել ևս երեք դեպքում:
- Բժշկի կամ կլինիկայի ներկայացուցչի խնդրանքով (Դա պայմանավորված է ԶԼՄ-ների մասին օրենքի 43-րդ հոդվածով, այսինքն ՝ ոչ հավաստի և պատիվն ու գործարար համբավն արատավորող տեղեկատվության Հերքման իրավունքով):
- Պորտալի վարչակազմի որոշմամբ:
- հեղինակի դիմումի հիման վրա (այն դեպքում, երբ վերանայումը Մերժվել է չափավորության փուլում որպես կասկածելի, բայց հեղինակը ինքնուրույն կապվել է ստուգման բաժնի հետ և տրամադրել փաստաթղթեր):
Անկախ նրանից, թե ով է եղել ստուգման նախաձեռնողը, դրա նպատակը մեկն է ՝ համոզվել հետկանչի արժանահավատության մեջ ։ Այսինքն, այն փաստը, որ հիվանդի նկարագրած փաստերը հետկանչի մեջ իսկապես եղել են, և նա կարող է դրանց վերաբերյալ փաստաթղթային հաստատումներ տրամադրել: Խոսքը չի վերաբերում անձի փաստաթղթերին, ինչպիսիք են անձնագիրը, SNILS - ը կամ մեղրը: քաղաքականություն
Հետկանչի հաստատումը կարող է լինել կլինիկայից ստացված ակտը (բժշկի ազգանունը կամ ծառայության անվանումը), քաղվածք, հետազոտական արձանագրություն, վիրահատությունից հետո էպիկրիզ, դեղատոմս կամ այլ փաստաթուղթ, որը հիվանդը կարող է ստանալ բուժման ընթացքում կամ պահանջել դրա ավարտից հետո:
ԿԱՐԵՎՈՐ! ընդլայնված ստուգումը լրագրողական հետաքննություն է, այլ ոչ թե փորձաքննություն: Մենք չենք գնահատում հիվանդի ստացած խնամքի որակը և եզրակացություններ չենք անում, թե ով է ճիշտ կամ մեղավոր ստեղծված իրավիճակում։
Ինչու ենք մենք խնդրում հիվանդի հետկանչի հաստատումը
Prodoktorov-ը բժշկական կամ վերահսկող կազմակերպություն չէ և չի կարող որևէ մեկից փաստաթղթեր ստանալ, բացառությամբ հիվանդի կամ նրա օրինական ներկայացուցչի, քանի որ մեր երկրում գործում է բժշկական գաղտնիքների պահպանման մասին օրենք, ինչը ցույց է տալիս, որ ոչ բժիշկը, ոչ կլինիկան իրավունք չունեն երրորդ անձանց տեղեկություններ հրապարակել հիվանդի առողջության վերաբերյալ: Եթե \ u200b \ u200bհիվանդության մասին օրենքը չի գործում, ապա
Unfortunatelyավոք, ոչ բոլոր հիվանդներն են պատրաստ լուսանկարներ կամ փաստաթղթերի սկանավորումներ ուղարկել պորտալ: Ընդհանուր պատճառներից մեկը անհանգստությունն է, քանի որ տվյալները կարող են հասանելի լինել կողմնակի անձանց կամ հրապարակվել: Առաջին հերթին, մենք երբեք չենք հրապարակում հիվանդների կողմից մեզ տրամադրված փաստաթղթերի որևէ լուսանկար ՝ առանց նրանց թույլտվության: Եվ երկրորդ, դեպքերի ճնշող մեծամասնությունում, նախքան լուսանկար ուղարկելը, հիվանդը կարող է ինքնուրույն փակել փաստաթղթի վրա իր անունը, ծննդյան ամսաթիվը, հասցեն կամ այլ անձնական տվյալներ, որոնք թույլ են տալիս բացահայտել նրա ինքնությունը: Հակառակ դեպքում դրանք ստանալուց հետո մեր աշխատակիցը կփակի դրանք:
Առանց հեղինակի աջակցության և համագործակցության, մենք չենք կարող հաստատել հետադարձ կապի հուսալիությունը և մեր օգտվողներին երաշխավորել, որ նկարագրված փորձը ճիշտ է և ընտրության ժամանակ կարող է հիմնվել դրա վրա: Այն դեպքերում, երբ հավաստիությունը ապացուցված չէ, մենք ստիպված ենք կամ դադարեցնել հրապարակումը, կամ մերժել ակնարկները, եթե ստուգումն իրականացվել է նախքան հետադարձ կապի տեղադրումը էջում:
Ինչպես է ստուգման կարգավիճակը ազդում հետկանչի տեսքի վրա
Հետկանչը ընդլայնված ստուգման գործընթացում:
Ընդլայնված ստուգման գործընթացում հաստատված դրական հետադարձ կապ:
Ընդլայնված ստուգման գործընթացում հաստատված բացասական հետադարձ կապ:
Չեղարկված հետկանչ, որը չի հաստատվել ընդլայնված ստուգման գործընթացում:
