Егер сіз тіркелмеген болсаңызyDoc 
Контактілер бойынша қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Егер сіз тіркелген болсаңызyDoc
1. Профильге кіруді қалпына келтіру үшін алдымен электрондық пошта мекенжайын енгізу арқылы кіріп көріңіз. Ол үшін порталда батырманы басыңыз«Войти», таңдаңыз «Врач или клиника».
2. Логинді (поштаны), парольді көрсетіңіз және басыңыз «Войти». Немесе «Забыли пароль?»қол жеткізуді қалпына келтіру үшін басыңыз.
Егер сіз поштаны есіңізде сақтамасаңыз
Қолдау қызметіне электрондық пошта мекенжайына жазыңыз help@medrocket.ru немесе 8 800 707-31-29 нөміріне қоңырау шалыңыз. Қолдау мамандары Профильді тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайының бір бөлігін атайды және егер сіз осы мекен-жайға кіре алсаңыз, құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесін жібереді.
Егер поштаға кіру мүмкіндігі болмаса, пошта жұмыс істемейді, сізді емхана тіркеді
Қолдау қызметіне пошта арқылы хабарласыңыз help@medrocket.ru және профильге кіру жоғалғанын хабарлаңыз. Сұрауда жаңа жеке жұмыс істейтін электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз және жеке басын растау үшін қолыңыздағы кез келген құжатпен портреттік фотосуретті (селфи) тіркеңіз:
- білім туралы құжат,
- төлқұжат,
- жүргізуші куәлігі.
Құжатта сіздің бетіңіз бен Аты-жөніңіз анық көрінуі маңызды.
Маңызды! Мамандар пошта мекенжайын домендермен алмастыра алмайды @outlook.com, @hotmail.com, @live.ru.
Қолдау маманы пошта мекенжайын өзекті мекен-жайға ауыстырады және оған жаңа құпия сөз жасау үшін сілтеме жібереді.
Маңызды! Дәрігердің бейініне үшінші тұлғаларға қолжетімділік берілмейді. Дәрігердің өзі бөлімдегі сенімгерлік басқару арқылы емхана профиліне қол жеткізе алады «Настройка профиля».
