Եթե մուտք չունեք անձնական գրասենյակ, գրանցվեք ինքնուրույն կամ դիմեք մեզ!
Հետադարձ կապը անձամբ չի գրվել ձեր մասին:
Պետք չէ այն անձամբ ընդունել ։ Եկեք նայենք իրավիճակին դրսից, վերանայումը մարդու սուբյեկտիվ կարծիքն է, և անհնար է բոլորին դուր գալ: Այնուամենայնիվ, չնայած այն հանգամանքին, որ կարծիքները տարբեր են, չպետք է թերագնահատել դրանց կարևորությունը: Հիվանդի կողմից իր անձնական փորձից գրված ակնարկը անգնահատելի նվեր է ղեկավարի համար, այն խնդիրների լավագույն ցուցանիշն է, որոնք դուք կարող եք չնկատել ձեր կլինիկայում:
Հասկանալու համար, թե ինչպես ճիշտ աշխատել ակնարկների հետ, մենք կհասկանանք, թե ինչպես են դրանք հայտնվում:
Կլինիկա այցելելուց հետո հիվանդը գնում է պորտալ և թողնում է իր կարծիքը։ Այն անցնում է պարտադիր թույլտվություն միջոցով բջջային հեռախոսի համարը, Այսպիսով, ակնարկներ Prodoktorov ոչ անանուն. Սա նշանակում է, որ դուք հնարավորություն ունեք կապվել հեղինակի հետ: Յուրաքանչյուր վերանայում անցնում է չափավորության նախքան հայտնվելով կլինիկայի էջում: Մենք չենք հրապարակում ակնարկներ, որոնք չեն համապատասխանում հրատարակչական քաղաքականություն Եվ պորտալի կանոնները, և անհրաժեշտության դեպքում մենք իրականացնում ենք ընդլայնված ստուգում:
Վերլուծելով իրավիճակը
Կարդացեք ակնարկը և փորձեք հիշել, թե երբ են տեղի ունեցել դրանում նկարագրված իրադարձությունները: Գուցե հիշում եք մի հիվանդի, ով դժգոհ էր կլինիկայից դուրս գալուց, փորձում էր վերադարձնել ծառայությունների համար նախատեսված գումարը կամ խնդրում էր, որ իրեն ընդունի մեկ այլ բժիշկ: Հարցրեք ձեր կլինիկայի ադմինիստրատորներին Այս մասին, հարցրեք ղեկավարին / գլխավոր բժշկին, արդյոք բողոքներ չեն եղել: Գործել!
Մենք կօգնենք ճիշտ քայլեր կատարել:
- Եթե \ u200b \ u200bդուք կատարել եք ներքին ստուգում և հասկացել եք, որ ձեր կլինիկայում նման իրավիճակ է եղել սկսեք զրուցել հիվանդի հետ
Դուք կկարողանաք հարթել հակամարտությունը, ներողություն խնդրել կամ բացատրել, թե ինչու է դա տեղի ունեցել: Բացի այդ, զրուցարանում հնարավորություն կա շտկելու ստեղծված իրավիճակը և փոխելու հիվանդի բացասական կարծիքը։ - Եթե հարցը լուծված է, և դուք ցանկանում եք արտահայտել ձեր տեսակետը պատասխանել արձագանքին
Մի շտապեք պատասխանել, որպեսզի չվատթարանաք հակամարտությունը և Հետևեք այն առաջարկություններին, որոնք կան Ձեր անձնական հաշվում: - Եթե \ u200b \ u200bգիտեք, որ նկարագրված իրավիճակը ձեր կլինիկայում չէ ուղարկեք վերանայման ակնարկ
Մենք կթաքցնենք հետադարձ կապը Ավտոմատ հաղորդագրությամբ, հենց որ նշեք հետադարձ կապի ստուգման պատճառը: Վերանայումը կրկին կհրապարակվի, եթե հիվանդը ուղարկի օժանդակ փաստաթղթեր: