Чтобы пациенты могли записываться к вам через портал ПроДокторов, настройте онлайн-запись или запись по телефону в личном кабинете. Для этого подайте заявку на подключение и пополните баланс для оплаты услуг портала. Вы также можете добавить номера телефонов для получения смс-уведомлений о новых записях.
- Для начала настройки перейдите в раздел «Записи на приём».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Настройки».
- В окне «Настройки записи» отображаются информационные блоки, в каждом из которых содержится информация о вариантах записи на приём с помощью портала, а также блок «Настройка уведомлений».
В этом окне можно пополнить лицензионный баланс, с помощью которого можно оплачивать записи на приём. Для перехода к пополнению нажмите кнопку «Пополнить баланс». Далее откроется окно для выбора варианта пополнения:
- Выставить счёт (доступно только для клиник, заключивших договор).
- Пополнить онлайн.
ПроДокторов: онлайн-запись в МИС 
С помощью данного варианта записи пациенты могут в любое время записаться через портал онлайн, после чего запись попадёт в вашу МИС. Для работы онлайн-записи необходимо выгрузить расписание и прайс врачей и услуг на ПроДокторов. Стоимость записи с портала указана в верхней части информационного блока.
Для подачи заявки на подключение онлайн-записи:
- Нажмите кнопку «Хочу подключить».
- Ответьте на вопрос о наличии МИС.
- Выберите МИС из списка или ознакомьтесь с информацией о бесплатной МИС МедЛок.
- Введите контактные данные и нажмите кнопку «Жду звонка».
ПроДокторов: запись по телефону
Запись по телефону или «Экспресс-запись» позволяет пациентам записаться по телефону с портала ПроДокторов. После подключения клиника получает специальный номер телефона от ПроДокторов. Пациенты звонят по этому номеру, а администратор записывает их на приём. Стоимость получения записи с портала указана в верхней части информационного блока.
Для подачи заявки на подключение экспресс-записи:
- Нажмите на кнопку «Хочу подключить».
- Введите контактные данные и нажмите кнопку «Жду звонка».
Другие сервисы: онлайн-запись в МИС
Данный вариант записи открывает доступ пользователям партнёрских сервисов к записи на приём. Клиника передаёт расписание и прайс врачей и услуг сервисам, а пациенты могут в любое время записаться через эти сервисы онлайн. Далее запись попадёт в вашу МИС. Стоимость записи с портала указана в верхней части информационного блока.
Настроить запись можно в МедФлексе. Подробнее о настройке можно узнать в статье Подключение лидогенератора.
Настройка уведомлений
В данном разделе можно добавить номер телефона, на который будет приходить СМС-уведомление о поступившей записи на приём. Для добавления номера нажмите кнопку «Добавить».
В открывшемся модальном окне введите номер телефон и нажмите «Отправить код».
Для уведомлений можно добавлять несколько номеров телефонов, при этом уведомления будут приходить только на выбранный номер телефона.
