Agar siz ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangizProDoctorov 
Kontaktni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Agar siz ro'yxatdan o'tgan bo'lsangizProDoctorov
1. Profilga kirishni tiklash uchun avval elektron pochta manzilingiz bilan tizimga kirishga harakat qiling. Buning uchun portalda tugmani bosing«Войти», tanlang «Врач или клиника».
2. Foydalanuvchi nomingiz (elektron pochta) va parolingizni kiriting va bosing «Войти». Yoki «Забыли пароль?»kirishni tiklash uchun bosing.
Agar elektron pochta manzilingizni eslamasangiz
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga elektron pochta manziliga yozing help@medrocket.ru yoki qo'ng'iroq 8 800 707-31-29. Qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislar sizga profilni ro'yxatdan o'tkazish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manzilining bir qismini aytib berishadi va agar siz hali ham ushbu manzilga kirish imkoniga ega bo'lsangiz, parolingizni tiklash uchun havolani yuborishadi.
Agar siz pochtaga kirish imkoniga ega bo'lmasangiz, pochta ishlamayapti va klinika sizni ro'yxatdan o'tkazgan.
Elektron pochta orqali mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling help@medrocket.ru va ularga profilga kirish yo'qolganligi haqida xabar bering. So'rovda yangi shaxsiy ishchi elektron pochta manzilini ko'rsating va shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'lingizdagi har qanday hujjat bilan portret fotosuratingizni (selfie) ilova qiling.:
- ta'lim to'g'risidagi hujjat,
- pasport,
- haydovchilik guvohnomasi.
Hujjatda yuzingiz va to'liq ismingiz aniq ko'rinib turishi muhimdir.
Muhim! Mutaxassislar pochta manzilini @domenlari bilan almashtira olmaydi outlook.com , @hotmail.com , @live.ru .
Qo'llab-quvvatlash mutaxassisi pochta manzilini haqiqiy bilan almashtiradi va unga yangi parol yaratish uchun havolani yuboradi.
Muhim! Uchinchi shaxslarga shifokor profiliga kirish huquqi berilmaydi. Shifokorning o'zi bo'limdagi ishonch orqali klinikaga o'z profiliga kirish huquqini berishi mumkin «Настройка профиля».
