Эмне мындай приватмез-чат 
Приватный чат — бул функция мүмкүндүк берет дарыгерге/өкүлүнө клиникалар менен байланышууга автор кайтарып алуу үчүн кырдаалды талкуулоо, описанной пикиринде.
Бул жумушчу топ " детать менен чатом
- Ачуу чат, войдите жекече кабинет, бөлүм «Отзывы».
Ушул жерди басыңыз бул баскыч «Чат с пациентом» астында кызыккан сизди кайтарылып алынган.
2. Тандагыла максаты-чата: «Решить проблему» — үчүн терс пикир, «Поблагодарить» — үчүн оң.
Жакшылап көңүл буруңуз, эгерде тандап алуу «Решить проблему» бейтап сможет жокко чыгарууга баа тургандыгына карабастан ал оң же терс.
3. Эгерде сиз дагы эмес указали маалыматтар өкүлүнүн клиника, заполните сунушталган талаасынын.
4. Жазыңыз приветственное билдирүү же досторуңуз менен автоматтык түрдө түзүлгөн текстин, эгерде эмес, билесиңер да сүйлөшүү баштоо.
5. Качан гана сиз отправите билдирүү, автор кайра чакыртып алса СМС-билдирүү жана шилтеме өтүү үчүн чат.
6. Чат көрөсүз гана сиз, автор чакырып алуу жана кызматкер ProDoctorov бирок, бейтап бере скриншот кат алышуу. Будьте вежливы, ал тургай эгерде кырдаал близка карата чыр-чатакка алып. Болосуңар алууга электрондук почтасына кабарлоо жөнүндө ар бир жаңы билдирүүдө в чате.
7. Бейтап мүмкүн эмес жооп билдирүү чате. Эгерде бейтап эки жолу катары менен проигнорирует сиздин билдирүүлөр, ал перестанет алууга билдирүү бул чата.
В чате тарабынан пациенттин айтканда, эки тырс этме: «Завершить общение» жана «Моя проблема решена».
Эгерде бейтап нажмет этмеге «Завершить общение» эч ким катышуучулардын бири албайт жөнөтүү жаңы билдирүү, чат. Будьте вежливы болтурбагандай жана терс реакциялар жана мүмкүнчүлүгүн толугу менен жоготушу карата позитивдүү натыйжасына диалог.
Эгерде кырдаал разрешится тынчтык жолу менен, бейтап мүмкүн нажать бул баскыч «Моя проблема решена» жана аны кайра алуу ProDoctorov өзгөрөт. Баа берүү жокко чыгарылат, ал эми үстүндө кайтарылып алынган пайда болот билдирүү тургандыгы жөнүндө клиника чечти проблемасын жана чыр-чатак исчерпан.
Маанилүү! Кнопка «Моя проблема решена» жокко чыгарат жана оң жана терс баа чакыртып алган. Жакшылап көңүл буруңуз жана открывайте чат учурда гана, эгерде кааласаңыз чечсин описанную проблемасын карабастан өзгөрүү мүмкүндүгү баалоо чакыртып алган.
Поблагодарить пациент үчүн чакыртып болот ачык жоопто. Кененирээк иши жөнүндө жооптору менен-статьясында «Правила размещения ответов на отзывы».
Качан гана бейтап нажимает этмеге «Менин көйгөйү чечиле элек» аны чакыртып алуу ProDoctorov өзгөрөт: белги пайда болот, бул клиника иштедим бейтап менен болгон проблеманы жана чыр-чатак исчерпан.
Баалоо чакыртып алуу жокко чыгарылат жана рейтинги клиникасынын калыбына келтирилет.
