Fikr-mulohazalarni moderatsiya qilish qanday amalga oshiriladi
Yuborilgandan so'ng darhol ko'rib chiqish o'ziga xosligi, boshqa sharhlar bilan mos kelishi va hokazolar uchun avtomatik tekshiruvdan o'tadi. Keyin moderator matn va profilni nashr siyosati va qoidalariga muvofiqligini tekshiradi ProDoctorov. Bu odatda 24 soatdan oshmaydi. Biroq, faqat katta xodim sharhni qabul qilishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud yoki matnda nomuvofiqliklar mavjud. Masalan, noaniq iboralar yoki so'zlardagi xatolar. Bunday chaqiruvni tekshirish muddati uzaytirilishi mumkin, chunki biz muallif bilan bog'lanib, hamma narsani aniqlashtirishimiz kerak. Shuningdek, biz nashrdan oldin yoki keyin kengaytirilgan ko'rib chiqish tekshiruvini o'tkazishimiz mumkin.
Nima uchun ko'rib chiqish nashrdan oldin kengaytirilgan tekshiruvda bo'lishi mumkin
Agar shifokor yoki klinikaning sha'ni, qadr-qimmati va ishbilarmonlik obro'siga putur etkazadigan ma'lumotlar bo'lsa, ko'rib chiqish kengaytirilgan tekshiruvga yuboriladi. Bundan tashqari, agar u ilgari ishonchsiz deb topilgan boshqa sharhlar bilan mos keladigan bo'lsa.
Agar sharh allaqachon e'lon qilingan bo'lsa, nega uni yana tekshirish kerak
Masalan, agar shifokor yoki klinika chaqiruvni ishonchsiz deb hisoblasa va uning haqiqiy bemor ekanligiga ishonch hosil qilishni xohlasa. Yoki sharhlarni tekshirish bo'limi boshqa sharhlar bilan shubhali o'yinlarni topadi.
Bunday tekshirish qancha vaqt talab etadi
Taxminan 10 kun, muallif qanchalik tez orada aloqaga chiqishiga va sharhni tasdiqlovchi hujjatlarni yuborishiga bog'liq. Tasdiqlangandan so'ng, qaytarib olish tiklanishi mumkin.
Sharhlar mualliflari bilan qanday bog'lanasiz
Bizda ikkita usul bor:
- Asal Orqali. Muallif matn bilan SMS oladi:«Отзыв нужно доработать для публикации: [ссылка на личный кабинет]». U havolani kuzatib boradi va tasdiqlovchi hujjatlarni yuklab olishi mumkin bo'lgan shaxsiy hisobingizga kiradi.
- Biz sharh muallifiga SMS yuboramiz:«Ваш отзыв на проверке. Нужна ваша помощь. Свяжитесь с ПроДокторов [...]». Bemor biz bilan qulay tarzda bog'lanishi mumkin. Agar u aloqaga chiqmasa, biz o'zimiz qo'ng'iroq qilamiz.
Qaytarib olishni tasdiqlash uchun qanday hujjatlar mos keladi
Biz barcha mumkin bo'lgan vaziyatlarni ta'minlashga harakat qildik va maqolada tegishli hujjatlarni sanab o'tdik.
Agar bemor uning sharhi e'lon qilinmaganligini aytsa nima qilish kerak
Unga tekshiruv bo'limiga bemor ko'rsatgan telefon raqamidan murojaat qilishni tavsiya eting. Pochtaga murojaat qilganda, darhol xatdagi telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak.
Sharhlarni tekshirish bo'limi Moskva vaqti bilan soat 8: 00 dan 17: 00 gacha ishlaydi.
Kontaktlar:
proverka@medrocket.ru
8 (800)600-30-28 (qo'ng'iroq bepul)