Агар Шумо ба қайд гирифта Нашуда Бошед ProDoctorov 
Бо дастгирии муштариен тамос гиред ба мухотибон.
Агар Шумо ба қайд гирифта шуда Бошед ProDoctorov
1. Барои барқарор кардани дастрасӣ ба профил, аввал кӯшиш кунед, ки бо суроғаи почтаи электронии худ ворид шавед. Барои ин дар портал тугмаро пахш кунед «Войти». интихоб кунед «Врач или клиника».
2. Воридшавӣ (почта), паролро ворид кунед ва клик кунед «Войти». Е пахш кунед «Забыли пароль?» барои барқарор кардани дастрасӣ.
Агар шумо почтаро дар хотир надоред
Ба хадамоти муштариен дар суроғаи почтаи электронӣ нависед help@medrocket.ru е ба телефон занг занед 8 800 707-31-29. Мутахассисони дастгирӣ як қисми суроғаи электрониеро, ки ҳангоми бақайдгирии профил номбар шудааст, номбар мекунанд ва агар шумо ба ин суроға дастрасӣ дошта бошед, истиноди барқароркунии паролро мефиристанд.
Агар дастрасӣ ба почта вуҷуд надошта бошад, почта кор намекунад, шумо дар клиника сабти ном шудаед
Ба хадамоти муштариен дар почта муроҷиат кунед help@medrocket.ru ва хабар диҳед, ки дастрасӣ ба профил гум шудааст. Дар дархост суроғаи нави почтаи электронии кории шахсиро пешниҳод кунед ва акси портрети худро (селфи) бо ягон ҳуҷҷат дар дасти худ барои тасдиқи шахсият замима кунед:
- ҳуҷҷати таълимӣ,
- шиноснома,
- шаҳодатномаи ронандагӣ.
Муҳим аст, ки чеҳра ва НОМИ ШУМО дар ҳуҷҷат хуб намоен бошад.
Муҳим! Мутахассисон суроғаи почтаи домениро иваз карда наметавонанд @outlook.com, @hotmail.com, @live.ru.
Мутахассиси дастгирӣ суроғаи почтаро бо суроғаи ҳозира иваз мекунад ва барои сохтани пароли нав ба он истинод мефиристад.
Муҳим! Ба профили духтур ба шахсони сеюм дастрасӣ дода намешавад. Худи духтур метавонад ба профили худ барои клиника дастрасӣ диҳад тавассути идоракунии боварӣ дар боби «Настройка профиля».
