Агар дар ҷараени модератсия мутахассисон дарк кунанд, ки бозхондро аслан қабул кардан мумкин нест, коркарди матн е тасдиқи ҳуҷҷатро талаб мекунад, пас онҳо ба муаллиф дар ин бора хабар медиҳанд. Огоҳинома дар кабинети шахсии корбар МедТочка нишон дода мешавад ва иловатан огоҳинома бо яке аз усулҳо фиристода мешавад:
- мактуб ба email, агар муаллиф онро дар идораи шахсӣ нишон дода бошад;
- огоҳии поп-ап ба телефон (push), агар муаллиф барнома дошта бошад Асал;
- SMS ба рақами зикршуда ҳангоми бозхонд.
Бо зер кардани истинод аз огоҳӣ е ворид шудан ба идораи шахсӣ, муаллиф метавонад тафсилотро бубинад: паемро аз кормандони портал хонед ProDoctorov ва фикру мулоҳизаро ислоҳ кунед, пас онро ба модератсия баргардонед.
Чӣ гуна маълумотро дар идораи шахсӣ пайдо кардан Мумкин Аст Меҳмон.
- Агар шумо барномаи Medtochka насб карда бошед, пас танҳо онро кушоед.
- Агар шумо тавассути вебсайт ворид шавед ProDoctorov. пас ҳамчун бемор ворид шавед. Барои ин, шумо бояд рақами телефонеро, ки ҳангоми бозхонд тасдиқ шудааст, нишон диҳед ва инчунин рамзи якдафъаинаро ворид кунед.
- Пас аз ворид шудан ба ҳисоби шахсӣ дар поени экран шумо қисматро хоҳед дид «Ваши отзывы»:

4. Ангуштзанӣ шуморо ба фикру мулоҳизаҳои худ мебарад. Онҳо ба блокҳо тақсим карда мешаванд:
- Интизори ислоҳ (фикру мулоҳизаҳо барои ислоҳ е тасдиқ);
- Нашршуда (онҳое, ки дар саҳифаҳо ҷойгир шудаанд);
- Аз нашр хориҷ карда шудааст (онҳое, ки аслан нашр карда намешаванд ва онҳое, ки бо қарори муаллиф нест карда шудаанд).

5. Агар бозхонд барои ислоҳ баргардад, пас бо зеркунии он шумо инҳоро хоҳед дид:




Дар наздикии номи умумӣ тугма мавҷуд аст «v» бо пахш кардани он тавсифи сабаби фиристодан ба такмилро васеъ кардан мумкин аст.
6. Агар якчанд сабаб вуҷуд дошта бошад, пас аввал онҳое, ки бо матн ва сипас ҳуҷҷатҳо алоқаманданд, меоянд.
7. Агар вазъият муқаррарӣ набошад е муаллиф дар кӯшиши аввал фикру мулоҳизаро такмил надода бошад, модератор метавонад шарҳи инфиродӣ диҳад. Дар ин ҳолат, муаллиф метавонад ҷавоб диҳад, на танҳо матнро ислоҳ кунад е ҳуҷҷатро замима кунад. Ин ба маънои маъмулӣ сӯҳбат нест, бинобар ин таърихи мукотиба дар он нахоҳад буд.
Чунин ба назар мерасад:

8. Пас аз он ки ҳама чиз собит / навишта / замима карда шудааст, шумо бояд клик кунед «отправить». Дар хатогиҳои стандартӣ тугма пас аз ислоҳи матн е илова кардани ҳуҷҷат (вобаста ба сабаб), дар паеми инфиродӣ пас аз ворид кардани ҳадди аққал як аломат дар майдон фаъол аст «Ваш ответ».
9. Баррасиҳои ислоҳшуда ба модератсия бармегарданд ва дар давоми 1-3 рӯз коркард карда мешаванд (ба монанди баррасиҳои муқаррарӣ).