Ссылка скопирована

Чӣ тавр мо фикру мулоҳизаҳоро тафтиш мекунем

Чаро мо баррасиҳоро тафтиш мекунем


Мо дар ҳақиқат мехоҳем, ки тибро бемор-марказ гардонем. Мо мехоҳем, ки бемор иштирокчии комилҳуқуқи ин раванд шавад, дарк кунад, ки бо ӯ чӣ рӯй дода истодааст, чаро ӯ бояд расмиетро анҷом диҳад е доруҳоеро, ки духтур таъин кардааст, бинӯшад, онҳо ба бадани ӯ чӣ гуна таъсир мерасонанд, то ӯ маълумоти кофӣ гирад ва ба раванди табобаташ масъулиятшинос бошад.

Марҳилаи аввал – интихоби мутахассис нақши муҳим мебозад. Барои ҳар яки мо чизи дигаре муҳим аст. Масалан, барои яке муҳим аст, ки ҳама чиз зуд ва қатъӣ бошад, барои дигаре муҳим аст, ки ҳама чизро ба ӯ фаҳмонанд, гӯш кунанд ва диққати бештар диҳанд. Ва донистани он, ки духтур дағалӣ мекунад, аммо ташхиси дуруст мегузорад ва самаранок табобат мекунад, бемор аз номувофиқии интизориҳо ва воқеият ноумедӣ нахоҳад дошт. Аз ин рӯ, эҳтимоли зиед аст, ки бемор духтурро бишнавад ва гӯш кунад, на аз ҳуҷра берун равад, ки ин он чизе нест, ки ӯ интизор буд ва бояд мутахассиси дигарро ҷустуҷӯ кард. Ва фикру мулоҳизаҳо, яъне таҷрибаҳое, ки беморони дигар ба даст овардаанд, на танҳо дар интихоби духтур, балки дар ташаккули афкор ва интизориҳои аввалия низ кӯмак мекунанд.

Ба ғайр аз қадр кардани эътимоди корбарони худ ва мехоҳем, ки онҳо танҳо маълумоти боэътимод гиранд, боз як нуктаи муҳим вуҷуд дорад: ProDoctorov ИН ВАО мебошад, ки иҷозатнома дорад ва мувофиқан Ба Қонуни ФЕДЕРАТСИЯИ РУСИЯ аз 27.12.1991 N 2124-1 итоат мекунад «О СМИ». Мутаносибан, кормандон бояд маълумоти интишоркардаи худро тафтиш кунанд.

Ғайр аз хоҳиши дуруст будани маълумоти нашршуда, барои мо муҳим аст, ки он низ муфид бошад. Яъне, аз матни бозхонд бояд маълум бошад, ки онро кӣ менависад (худи муаллиф е наздики ӯ) ва дар асоси он маҳз чунин ақида ташаккул ефтааст (ба таври содда, матни бозхонд бояд ба саволе ҷавоб диҳад, ки ин духтур ба чӣ кӯмак кардааст / кӯмак накардааст). Маълумот дар бораи кӣ будани бемор ба дараҷаи эътимод ба онҳо таъсир мерасонад ва маълумот дар бораи таҷрибаи шахсӣ барои фаҳмидани он, ки духтур дар табобати кадом бемориҳо салоҳиятдортар аст ва инчунин интизориҳои аввалияро аз қабул ва муошират бо ин мутахассис ташаккул медиҳад.

Чӣ тавр мо фикру мулоҳизаҳоро тафтиш мекунем

  1. Марҳилаи аввал санҷиши матн бо Истифода аз Зеҳни Сунъӣ (AI) мебошад. Ҳанӯз дар лаҳзаи тарк кардани бозхонд, ӯ матнро таҳлил мекунад ва ишора мекунад, ки агар он таърихи шахсӣ надошта бошад (маълум нест, ки дар қабул чӣ рӯй дод ва чаро муаллиф чунин ақида дорад).
Маслиҳат: маълумотро дар бораи худи таъинот, чӣ гуна гузаштани он, ое табобат таъин карда шудааст, чӣ гуна табиб бо бемор муошират кардааст Ва ғайра илова кунед. Ҳатто дар маҷмӯъ, ин маълумот муфид хоҳад буд, агар он ба таҷрибаи шумо дахл дошта бошад. Тавсия медиҳем, ки ба ҷои ибораҳои умумӣ истифода баред («врач хорошо общается с пациентами», «врач назначает верное лечение») бештар фардӣ («врач со мной хорошо общался», «врач назначил моей маме верное лечение»).


2. Марҳилаи дуюм санҷиши як қатор параметрҳо дар режими худкор, масалан, беназирии матн, мавҷудияти мувофиқатҳо бо дигар баррасиҳо.

Маслиҳат: фикру мулоҳизаҳои одамони дигар е хоҳишҳо / суханони миннатдориро нусхабардорӣ накунед: ҳатто агар шумо мехоҳед нависед «покрасивее». Беҳтар аст, ки суханони самимии шумо аз ибораҳои шаблон, ки садҳо нафар Дар Интернет пайдо мешаванд, беҳтар аст.

3. Марҳилаи сеюм модератсия мебошад, яъне аз ҷониби корманд санҷидани матн ва профили муаллиф барои мувофиқат ба сиесати нашр ва қоидаҳои манбаъ. Яъне, модератор месанҷад, ки ое бозхонд беназир аст, ое маълум аст, ки онро кӣ менависад ва маҳз дар таъинот чӣ рӯй додааст, ое дар профили муаллиф номувофиқатӣ вуҷуд дорад ва ое дар профили духтур е клиника мушкилот вуҷуд дорад (масалан, дар саҳифа ҳолатҳои пешниҳоди ҳуҷҷатҳои қалбакӣ / бегона е кӯшиши тарк кардани як бозхонд аз рақамҳои гуногун).

Маълумоти пурра дар бораи модератсия ва қоидаҳои он маълумоти пӯшида аст, аммо тасаввуроти умумиро аз «Политики публикации материалов», дар поени ягон саҳифа ҷойгир карда шудааст ProDoctorov.

Модератсия метавонад ибтидоӣ (ҳангоми илова кардани фикру мулоҳиза) ва такрорӣ (ҳангоми амалҳои минбаъдаи корбар дар портал ва амалҳои корбарони дигар дар ҳамон саҳифа) бошад, ки имкон медиҳад он фикру мулоҳизаҳоро ҷудо кунад, ки бо сабабҳои гуногун метавонанд нодуруст бошанд.

Ин маънои онро надорад, ки баррасии радшуда ҳеҷ гоҳ нашр намешавад: муаллиф метавонад дар бораи сабаби радкунӣ дар ҳуҷраи шахсӣ (е аз огоҳии аз Медочкаҳо, ки метавонад бо яке аз роҳҳо ворид шавад: дар email, дар огоҳии push е дар шакли sms) ва дар ҳамон ҷо ислоҳҳо ворид кунед е бо шӯъбаи санҷиши фикру мулоҳизаҳо тамос гиред ва дар бораи сабабҳои радкунӣ ва он чӣ кор карда метавонад, то фикру мулоҳизаҳо ҷойгир карда шаванд. Дар баъзе ҳолатҳо (масалан, дар сурати набудани таърихи шахсӣ дар матн) занг ва иловаи хурд кофӣ аст, то ки фикру мулоҳизаҳо дар саҳифа пайдо шаванд.

Тамос бо шӯъбаи санҷиши баррасиҳо:
proverka@medrocket.ru
8 800 600-30-28
Дар WhatsApp нависед
Дар Telegram нависед

4. Марҳилаи чорум санҷиши пешрафта е санҷиш бо дархости ҳуҷҷатҳои тасдиқкунанда мебошад. То ба ҳол, на ҳама баррасиҳо аз он мегузаранд. Сабаби интиқол ба ин марҳила метавонад, масалан, як қатор мувофиқатҳо бо фикру мулоҳизаҳое бошад, ки қаблан ҳамчун нодуруст ошкор карда шуда буданд е маълумоте, ки эҳтимолан шараф, шаъну шараф ва обрӯи тиҷоратии духтур е клиникаро бадном мекунад.

Ҳамин тариқ, баррасии манфӣ, мусбат ва бетараф метавонад ба санҷиш ворид шавад.

Дар мавриди мусбат: ҳам барои клиникаҳо ва ҳам табибон васвасаи эҷоди обрӯ дар интернет тавассути фикру мулоҳизаҳои қалбакӣ вуҷуд дорад. Масалан, аз ҷониби ҳамкорон, аъзои оила е ҳатто барои фармоиш барои пул навишта шудааст. Хушбахтона, аксари муассисаҳои тиббӣ ва мутахассисони дар портал ҷойгиршуда ростқавлона амал мекунанд ва аз чунин усулҳо канорагирӣ мекунанд. Аммо, мутаассифона, истисноҳо вуҷуд доранд. Аз ин рӯ, ҳатто бозхонди дилгармкунандаро бо дархости ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи таъиноти духтур тафтиш кардан мумкин аст. Илова бар ин, саҳифаҳое, ки дар онҳо кӯшиши печонидан мушоҳида шудааст, зери назорати наздиктар қарор мегиранд: фикру мулоҳизаҳо дар ин саҳифаҳо бештар бо дархости ҳуҷҷатҳо санҷида мешаванд.

Дар сурати баррасиҳои манфӣ, ба ғайр аз он, ки бозхонд метавонад антипиар бошад, вазъ ба соҳаи ҳуқуқӣ мегузарад: духтур е клиника муаллифро ба додгоҳ мекашад ва талаб мекунад, ки бозхонд ва ҷуброни зарари обрӯи тиҷоратии онҳо бартараф карда шавад. Бо интишори андешаи бемор, ки як қисми он маълумот дар бораи вайрон кардани Қонун, зарар ба саломатӣ, риоя накардани баъзе меъерҳо мебошад, мо мехоҳем кафолат диҳем, ки ин маълумот дуруст аст. Ғайр аз он, дар сурати чунин даъвоҳои судӣ, шӯъбаи ҳуқуқии мо омода аст, ки дар паҳлӯи бемор бепул сухан гӯяд ва ба ӯ дар ҳимояи ақида ва ҳуқуқи худ ба ӯ кӯмак кунад. Ин ном дорад Барномаи ҳифзи муаллифони баррасиҳо. Дар ин ҳолат муаллиф метавонад аз иштирок дар он даст кашад. Дар ин бора ӯ метавонад ба корманди портал хабар диҳад, ки дар марҳилаи чоруми санҷиш (ҳам тавассути занг ва ҳам ҳангоми мукотибот тавассути почта / дар мессенҷер/ Дар Медточка) фикру мулоҳизаҳоро пеш мебарад.

Санҷишҳои пешрафтаи баррасиҳо метавонанд дар се ҳолати дигар гузаронида шаванд:

  • Бо дархости духтур е намояндаи клиника (ин бо моддаи 43 Қонуни ВАО, яъне ҳуқуқи рад кардани маълумоти нодуруст ва бадномкунандаи шаъну шараф ва обрӯи корӣ алоқаманд аст).
  • Бо қарори маъмурияти портал.
  • бо муроҷиати муаллиф (дар ҳолате, ки бозхонд дар марҳилаи модератсия ҳамчун шубҳанок рад карда шуда бошад, аммо муаллиф мустақилона бо шӯъбаи санҷиш тамос гирифта, ҳуҷҷатҳоро пешниҳод кардааст).

Новобаста аз он ки кӣ ташаббускори санҷиш буд, ҳадафи он танҳо боварӣ ҳосил кардан ба эътимоднокии бозхонд аст. Яъне, он далелҳое, ки бемор дар бозхонд тасвир кардааст, воқеан буданд ва ӯ метавонад дар бораи онҳо далелҳои ҳуҷҷатӣ пешниҳод кунад. Ин дар бораи ҳуҷҷатҳои шахс ба монанди шиноснома, СНИЛС е асал нест. сиесат.

Тасдиқи бозхонд метавонад санади клиника (бо номи духтур е номи хидмат), изҳорот, протоколи тадқиқот, эпикриз пас аз ҷарроҳӣ, дорухат е дигар ҳуҷҷате бошад, ки бемор метавонад ҳангоми табобат гирад е пас аз ба охир расидани он дархост кунад.

Муҳим! тафтиши васеъ тафтишоти журналистӣ аст, на экспертиза. Мо ба сифати кӯмаки гирифтаи бемор баҳо намедиҳем ва ба хулосае намеоем, ки кӣ дар вазъият дуруст е гунаҳкор аст.

Чаро мо тасдиқи бозхонди беморро мепурсем

ProDoctorov ташкилоти тиббӣ е назоратӣ нест ва ҳуҷҷатҳоро аз ғайр аз худи бемор е намояндаи қонунии онҳо гирифта наметавонад, зеро дар мамлакати мо қонуни риояи сирри тиббӣ амал мекунад, ки мегӯяд, на духтур ва на клиника ҳуқуқ надоранд ба шахсони сеюм дар бораи саломатии бемор маълумот диҳанд.

Мутаассифона, на ҳама беморон омодаанд аксҳо е сканҳои ҳуҷҷатҳоро ба портал фиристанд. Яке аз сабабҳои маъмул нигаронӣ аз он аст, ки маълумот метавонад ба шахсони бегона дастрас е нашр карда шавад. Аз ин рӯ, қайд кардан муҳим аст: аввалан, мо ҳеҷ гоҳ ягон акси ҳуҷҷатҳои ба мо пешниҳодкардаи беморонро бидуни иҷозати онҳо нашр намекунем. Ва дуюм, дар аксари ҳолатҳо, пеш аз фиристодани акс, бемор метавонад НОМИ ХУД, санаи таваллуд, суроға е дигар маълумоти шахсии худро дар ҳуҷҷат пӯшонад, то шахсияти ӯро ошкор кунад. Дар акси ҳол, корманди мо пас аз гирифтани онҳо онҳоро мебандад.

Бе мусоидат ва ҳамкории муаллиф, мо наметавонем эътимоднокии фикру мулоҳизаро тасдиқ кунем ва ба корбарони худ кафолат диҳем, ки таҷрибаи тавсифшуда дуруст аст ва ҳангоми интихоб ба он такя кардан мумкин аст. Дар ҳолатҳое, ки эътимоднокӣ исбот нашудааст, мо маҷбур мешавем, ки нашрро қатъ кунем е фикру мулоҳизаҳоро рад кунем, агар санҷиш пеш аз интишори баррасӣ дар саҳифа гузаронида шуда бошад.

Мақоми санҷиш ба намуди бозхонд чӣ гуна таъсир мерасонад

Бозхонд дар раванди санҷиши пешрафта.

Отзыв в процессе расширенной проверки

Баррасии мусбат, ки дар ҷараени санҷиши пешрафта тасдиқ шудааст.

ЛК пациента_положительный отзыв

Баррасии манфӣ, ки дар ҷараени санҷиши васеъ тасдиқ шудааст.

ЛК пациента_отрицательный отзыв

Бозхонди бекоршуда, ки дар ҷараени санҷиши васеъ тасдиқ нашудааст.

ЛК пациента_отзыв аннулирован