Данные требования определяют критерии, которые должны соблюдаться при добавления контента информационного характера, не являющигося рекламой в соответствии с Федеральным законом №38-ФЗ "О рекламе". Контент должен содержать информацию, направленную исключительно на информирование пациентов о фактах, а не на продвижение услуг или стимулирование покупательского поведения.
Критерии информационного характера 
Запрещенные элементы (превращающие баннер в рекламу)
❌ Призывы к действию: «Запишитесь сейчас», «Успейте записаться», «Спешите», «Только сегодня» и аналогичные формулировки
❌ Указание цен, скидок, акций, бонусов, условий оплаты
❌ Сравнение с конкурентами или утверждения о преимуществах
❌ Оценочные суждения: «лучшая», «самая современная», «непревзойденная», «уникальная» и т.п.
❌ Упоминание гарантий результата, «100% успех», «безопасно», «надежно»
❌ Фотографии "до/после" или медицинские снимки пациентов
❌ Медицинские термины в контексте немедицинских услуг
❌ Отсылки к ограниченности предложений («последние места», «только для новых пациентов»)
2. Допустимый контент
✅ Фактическая информация о новых услугах клиники (без оценочных характеристик)
✅ Изменения в графике работы (даты, часы)
✅ Информация о новых специалистах (фамилия, имя, отчество, специальность)
✅ Объявление о проведении мероприятий (образовательных, просветительских)
✅ Информация об изменении адреса или контактов
✅ Общая информация о достижениях клиники (подтвержденные документально)
3. Форматирование и структура
✅ Текст должен быть нейтральным, без эмоциональной окраски
✅ Допустимо использование логотипа клиники и названия на русском языке
✅ Допускается использование стоковых изображений с пометкой «Изображение носит иллюстративный характер»
✅ Обязательно отсутствие элементов, имитирующих рекламу (яркие цвета, акценты на выгоде, призывы к действию)
✅ Визуальное оформление не должно превышать 1/3 площади баннера
Критерии отличия информации от рекламы
Информационный баннер должен соответствовать следующим критериям:
- Цель: передача фактической информации, а не стимулирование покупательского поведения
- Направленность: информация должна быть адресована пациентам как части сообщества, а не как потенциальным клиентам
- Субъект: информация должна исходить от клиники как источника знаний, а не как рекламодателя
- Нейтральность: отсутствие оценочных суждений и сравнений
Примеры допустимых формулировок
- «В клинике появилась новая услуга: [название услуги]»
- «С 15 марта 2024 года график работы клиники изменится: [подробности]»
- «В клинике пройдет образовательное мероприятие: [тема, дата, время]»
- «В клинике работает новый специалист: [ФИО], [специальность]»
Примеры недопустимых формулировок
- «Только сегодня скидка 20% на коррекцию зрения!»
- «Запишитесь сейчас и получите подарок!»
- «Лучшая клиника в городе по мнению независимых экспертов»
- «Бесплатная консультация - успейте записаться!»
Проверка соответствия
Перед загрузкой баннера необходимо проверить:
- Отсутствие призывов к действию
- Отсутствие ценовой информации
- Отсутствие оценочных суждений
- Нейтральный тон изложения
- Соответствие техническим требованиям