О программе
«Сила отзыва» – это программа развития сотрудничества между клиникой, ПроДокторов и пациентами.
Как работает
- ПроДокторов предоставляет клинике полиграфию и индивидуальную страницу в интернете для сбора отзывов.
- Пациенты оставляют отзывы в рамках программы.
- За опубликованный отзыв пациент получает промокод на скидку 300 ₽ на следующее посещение клиники.
- Клиника получает в подарок версию ПО Профи, если выдаёт определённое количество промокодов.
Какие плюсы для клиники
Бесплатная версия ПО, а вместе с ней отключение рекламы конкурентов на своих страницах на ПроДокторов, аналитика, доверительное управление страницами врачей, доступ к личному кабинету клиники для нескольких пользователей.
Рост возвращаемости и прибыли. Скидка мотивирует пациентов вернуться и снова воспользоваться услугами клиники.
Привлечение новых пациентов. Чем больше отзывов, тем больше внимания и доверия вызывает клиника и её врачи у посетителей ПроДокторов.
Подробнее о программе
Активация промокодов
Если пациент оставит отзыв через страницу программы и его опубликуют, он получит на электронную почту письмо с промокодом на скидку.
Когда в следующий раз пациент придёт в клинику и предъявит промокод, администратор должен его активировать. Без этого клиника не сможет получить бесплатную версию ПО Профи.
Как активировать промокод
1. Перейдите на страницу активации промокодов. Ссылка на неё есть в личном кабинете клиники в разделе «Сила отзыва».
Рекомендуем сохранить эту страницу в закладках на компьютерах администраторов.
Также ссылку можно найти внизу индивидуальной страницы клиники для сбора отзывов.
2. Введите номер телефона пациента, с которого он оставлял отзыв, и сам промокод из письма, которое пациент получил на свою почту.
Нажмите «Активировать».
Если всё в порядке, появится экран с подтверждением активации.
После этого можно предоставлять пациенту скидку. Промокод будет учтён для получения бесплатной версии ПО Профи.
Количество активированных промокодов можно просматривать в личном кабинете клиники в разделе Программа «Сила отзыва».
Почему не получается активировать промокод?
Указан не тот номер телефона. Нужно указать номер, с которого пациент оставил отзыв.
Промокод уже активирован. Пациент может воспользоваться промокодом только один раз.
Закончился срок действия промокода. Промокод действует в течение года с момента публикации отзыва. В письме указано, до какого числа можно воспользоваться скидкой.
Отзыв сняли с публикации. Может возникнуть такая ситуация: отзыв опубликовали, пациент получил письмо с промокодом, затем отзыв сняли с публикации. В этом случае промокод больше не действует.
Если промокод не активируется и не одна из указанных причин не подходит, обратитесь в поддержку.