Пользователь может поделиться своим мнением о враче или клинике только один раз. Мы считаем, что все пользователи равны и мнение одного человека не должно учитываться дважды. При этом мы понимаем, что в ходе лечения, а также повторных обращений мнение может как укрепиться, так и измениться. Поэтому авторизованный пользователь может дополнить отзыв.
Важно! Пользователь может оставить до трех дополнений к ранее оставленному отзыву на врача.
Если пациент был на новом приёме у врача и хочет дополнить отзыв информацией об этом, то он может оставить новый отзыв на той же странице с того же номера телефона.
Важно! Можно поменять оценку отзыва при дополнении и по желанию прикрепить необходимые документы.
Дополнение уже опубликованного отзыва 
1. Выберите врача, которому хотите дополнить отзыв, и нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
2. В открывшейся форме введите номер того же телефона, что был указан при оставлении отзыва, и нажмите «Подтвердить номер».
3. Введите код верификации. Система проверит, оставляли ли вы ранее отзыв на выбранного врача и был ли он опубликован. После проверки отобразится страница с формой дополнения отзыва, где будут указаны данные врача, уведомление о ранее оставленном отзыве, ссылка на текущий отзыв, поле для текстового ввода дополнения, информация о подтверждающих приём документах из клиники.
Совет: Рекомендуем сразу прикрепить к отзыву документ, подтверждающий новое обращение к врачу (в кадре должны быть дата приёма, ФИО и печать врача или медицинского учреждения). В этом случае в текст нового отзыва будет добавлена информация о прошлом приёме, а сам отзыв опубликован от даты нового отзыва.
4. Введите в нужное поле текст с дополнением отзыва и нажмите «Отправить отзыв».
5. Текст дополнения должен содержать не менее 200 символов. При меньшем числе символов появится уведомление о слишком коротком дополнении.
6. После отправки запроса на дополнение отзыва на экране появится надпись о проверке отзыва с информацией о сроках модерации и возможностью изменить ранее использованный адрес почты, а также кнопкой «Посмотреть отзыв». Подробнее о проверке отзывов читайте в статье Как мы проверяем отзывы.
При нажатии на кнопку «Посмотреть текущий отзыв» откроется окно с оригинальным отзывом. Если вы не в первый раз дополняете отзыв, то оригинальный отзыв отображается вместе с уже опубликованным дополнением.
7. Если вы уже дополняли отзыв три раза и пытаетесь добавить дополнение в четвёртый раз, то при нажатии на кнопку «Оставить отзыв» на странице врача появится экран запрета отправки дополнения. После нажатия на кнопку «Понятно» вы вернётесь на страницу врача.
Как дополнение отзыва отображается в различных разделах
При отображении дополнений более свежее располагается выше предыдущих. Также отзывы, к которым добавили дополнение, выводятся вверх списка. Дополнения будут отображаться на странице врача и клиники.
