Портал ПроДокторов даёт возможность записаться на приём и проконсультироваться со специалистом через защищённый видеочат в МедТочке.
Для того чтобы записаться на онлайн-консультацию, выберите город, в котором работает интересующий вас врач (или любой другой город).
Как найти врача, который ведёт онлайн-консультации 
1. Укажите специальность врача в поисковой строке или выберите её из списка специальностей на странице города во вкладке «Врачи».
2. Воспользуйтесь фильтром «Приём» и выберите критерий поиска «Онлайн».
3. Нажмите кнопку «Показать».
Вы увидите список врачей, доступных для онлайн-консультации.
Как записаться на онлайн-консультацию
1. Нажмите на подходящую ячейку в расписании врача.
2. Авторизуйтесь в МедТочке, выбрав удобный способ входа.
3. В окне выбора пациента выберите существующий семейный профиль или добавьте новый.
4. При добавлении нового семейного профиля укажите ФИО, дату рождения и пол пациента. Нажмите «Сохранить».
5. Подтвердите согласие с правилами онлайн-консультации и нажмите «Продолжить».
6. Укажите адрес электронной почты (на него придёт чек и ссылка для доступа к консультации).
7. В специальном поле введите код подтверждения из письма, отправленного на вашу почту.
8. Ознакомьтесь с договором оферты, поставьте галочку о согласии и нажмите «Оплатить».
9. Введите данные банковской карты и нажмите «Оплатить».
Как подготовиться и начать консультацию
1. После оплаты откроется личный кабинет МедТочки с деталями записи.
2. Заранее нажмите кнопку «Подготовить медкарту» и загрузите фото необходимых медицинских документов. Они могут понадобиться врачу во время консультации.
3. За 5 минут до начала консультации вам будет доступен чат со специалистом.
4. Нажмите кнопку «Чат консультации», чтобы открыть чат. Там вы сможете написать сообщение врачу или начать видеозвонок.
Как отменить консультацию
Отменить онлайн-консультацию можно не позднее чем за час до её начала. Для этого зайдите в детали записи и нажмите кнопку «Отменить запись».
