Отменить или перенести запись к врачу можно через приложение МедТочка, если до приема осталось больше 60 минут. Для отмены выберите запись в разделе «Ближайшие записи», нажмите «Перенос или отмена» и подтвердите действие. Перенос доступен на даты в течение 30 дней, но одну запись можно переносить не более трёх раз.
Важно! Отменить или перенести запись можно, если до консультации осталось больше 60 минут.
Если до начала консультации осталось меньше 60 минут, обратитесь в клинику.
Как отменить консультацию 
(1) Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
(2) На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
(3) Нажмите «Перенос или отмена».
(4) Выберите «Отмена записи».
Подтвердите действие.
Как перенести консультацию
(1) Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
(2) На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
(3) Нажмите «Перенос или отмена».
(4) Выберите «Перенос записи».
(5) Выберите подходящие дату.
Для переноса записи доступны даты на 30 дней вперед.
Одну запись можно переносить не более трех раз.
(6) Выберите время из свободных слотов и нажмите «Продолжить».
(7) Нажмите «Перенести запись».
Важно! Перенести приём по клубной цене нельзя. Вы можете позвонить в клинику и попробовать договориться с ними в частном порядке.