Ссылка скопирована

Как записаться на анализы

На текущий момент запись на анализы доступна только в лабораториях KDL в Москве и Московской области.

Чтобы записаться на анализы:

1. Перейдите на главную страницу портала ПроДокторов.

2. Выберите ваш город из списка.

3. Нажмите кнопку «Вся диагностика» на главной странице и выберите «Анализы».

Вся диагностика

Анализы

Есть 2 способа поиска анализов: из общего списка всех анализов партнёра или из списка анализов лаборатории по выбранному адресу.

Для поиска анализов по названию:

1. Нажмите «Показать ещё».

Переход на страницу анализов

После нажатия откроется страница, где можно увидеть список популярных анализов.

Категории (общий список)

2. Введите в строку поиска название анализа и добавьте в корзину.

Поиск анализа

При необходимости добавьте другие анализы в корзину.

3. Нажмите «Выбрать адрес лаборатории» и выберите удобный адрес.

Выбрать филиал лаборатории

Выберите лабораторию

4. Перейдите в корзину, чтобы посмотреть список добавленных анализов.

Переход в корзину анализов

5. Если в корзину добавлены все необходимые анализы, нажмите «Оформить заказ».

Важно! Забор биоматериала будет автоматически включён в сумму заказа.
Оформить заказ

Если лаборатория не готова принять анализ, вы увидите баннер вверху страницы. Чтобы продолжить оформление заказа, удалите анализ из корзины или смените адрес лаборатории.

Не готова принять

6. Введите свой номер телефона и код подтверждения.

введите номер телефона

7. Выберите пациента, который будет сдавать анализы.

основной профиль

Если вы ещё не зарегистрированы или хотите добавить профиль члена своей семьи в аккаунт, введите данные нового пациента и нажмите «Сохранить».

сохранить данные

8. Проверьте общие данные заказа: адрес лаборатории, данные пациента и список анализов и нажмите «К оплате».

Переход к оплате

Если у вас не указан или не подтверждён адрес электронной почты в приложении МедТочка, необходимо указать и подтвердить почту.

почта ввод

подтвердить почту

9. Укажите данные банковской карты и нажмите «Оплатить».

Важно! Оплатите заказ в течение 20 минут. Если заказ не оплачен за это время, он аннулируется, и вам снова нужно будет вернуться к шагу 5.

Форма оплаты

После подтверждения оплаты откроется личный кабинет пациента в приложении МедТочка, где вам будут доступны детали заказа.

Заказ МТ

Вам могут позвонить из лаборатории, чтобы рассказать, как подготовиться к анализам.

Важно! Если вы не сдали анализы в течение 14 дней, заказ автоматически отменяется. Деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней.

Для поиска анализов по адресу лаборатории:

1. Нажмите «Выбрать лабораторию» для выбора удобного адреса лаборатории.

Выбор лабы

Выберите лабораторию.png

2. На открывшейся странице будут отображаться анализы, доступные для сдачи в выбранной вами лаборатории.

Список анализов в филиале

Вы можете выбрать анализы из списка популярных либо перейти в список анализов определённой категории.

Категория

Добавьте нужные анализы в корзину и выполните пункты 4–9 для завершения записи на анализы.

Как отменить заказ

Вы можете отменить заказ в приложении МедТочка в любой день до сдачи анализов. В течение 10 дней после отмены заказа деньги вернутся на вашу карту.